PAZZO PAZZO

  • 購物流程

    01.挑選好購買的商品顏色、尺寸、數量,點擊「ADD TO BAG」。

    02.點擊右上方圖示「購物車」。

    03.確認訂單商品內容,選擇配送方式及付款方式。

    04.完成結帳後,可在會員中心查詢訂單進度。

    *商品加入購物車但未完成結帳前並無保留商品庫存功能,商品庫存分配將以結帳順序為依據。

    *選擇門市取貨付款,包裹送達後隔日下午會簡訊通知領取。

    *若購物金全額折抵訂單或線上刷卡(付款金額為NT.0),選擇超商門市取貨請務必攜帶訂購人身分證件,避免領取包裹產生爭議。

    *當PAZZO包裹出貨完成未被領取或拒收退回(出貨後7日計算),該訂購帳號若達三次將無法使用此配送方式。

    *國內配送時間約2-3個工作天,若您遲遲未收到商品,請盡速與客服連絡。

    *預訂商品與現貨商品因配送時間不同,故僅能分別成立訂單。

    *預訂訂單依據製作時間、貨物配送、海關檢驗等概估天數,每款商品到貨天數不盡相同,如提早到貨皆會提早出貨,還請留意且見諒。

    *提醒您,若您無故或惡意違反PAZZO制定訂購與退貨相關規則,本公司有權暫停您的帳號並拒絕您使用本服務,同時列為交易黑名單,請您留意。

  • 折價券使用說明

    01.在折價券尚未進行歸戶前,折價券使用是以券號為依據,不限使用會員身分,故請妥善保管折價券號並主動於結帳時輸入券號(英文分大小寫字母)方可折抵。

    02.歸戶折價券(即綁定帳號或折抵商品之折價券屬歸戶折價券)一經歸戶即無法轉賣或轉換現金。

    03.若購物車商品符合折價券使用限制,則已歸戶折價券可至「購物車→我的折價券」中點選使用。

    04.每筆訂單限抵用一張折價券,若您同時擁有2張以上折價券,可於結帳時擇一使用。

    05.每張折價券包含券號及使用效期,提醒您於使用效期前使用,逾期則視為棄權。

    06.折價券使用後,若取消訂單或辦理退貨且無保留任一商品,折價券仍在有效期限內,將歸還至會員帳戶;若折價券已過期,則失效無法再次使用。

    07.確認購買即代表同意官網購物規則;提醒您,若您無故或惡意違反PAZZO制定訂購與退貨相關規則,本公司有權暫停您的帳號並拒絕您使用本服務,同時列為交易黑名單,請您留意。

    08.若使用指定消費金額折抵之折價券,訂單辦理退貨後,最終保留商品金額未達【指定消費門檻】,將無法享有折扣優惠,當時折抵的【折價券金額】將於退貨金額中扣除。例:訂購時使用消費滿1000元折抵100元之折價券,辦理退貨後,最終保留商品金額為500元,未達指定消費門檻1000元,將無法享有折抵100元優惠,退貨金額計算方式為500-100(折價券)=400。

  • 付款及配送方式
    配送方式 付款方式
    線上刷卡 Fasney後支付 現金付款 純取貨不付款
    黑貓宅急便 O O O O
    7-11 O O O O
    全家 O O O O
  • 配送時間運費說明

    現貨及預訂商品系統將會自動分開訂單(優惠組合及運費恕不合併計算)

    現貨訂單 每日訂購時間截止點 出貨後送達時間 運費計算 免運門檻
    宅急便(本島) 14:00前 預計1-2日送達 NT.120 現貨單
    NT.1000
    預購單
    NT.599
    7-11 預計2-3日送達 NT.80
    全家


    備註

    01.超過表單內所指示訂單時間訂購完成視為隔日訂單。

    02.若包裹為異常包裹,客服人員將會與您聯繫通知或E-MAIL通知。

    03.線上刷卡/fasney後支付訂單-依信用卡/fasney後支付對帳成功完成付款之訂單依序安排出貨。

    04.如遇不可抗力之因素,PAZZO將視狀況處理並於官網及粉絲團公告。

    05.如遇包裹量較多,訂單將延遲1~2日出貨,實際出貨時間將以您收到的出貨通知E-mail為準,敬請見諒。

    06.以上各項付款方式如因退貨造成訂單純商品金額購物未達免運費標準,仍將於退貨退款時加計原出貨訂單運費。

    07.實際出貨時間仍將依訂單量調節,可能提前或延後出貨,還請體諒。

    08.7-11門市維持七日內取件,若未取件,門市將於商品到店第六天開始辦理退貨,建議可於收到簡訊時前往門市領取包裹,以免門市提早退回,還請留意,謝謝。

    09.提醒您,簡訊絕非通知的唯一方式,若未收到取貨通知,請主動登入官網訂單內確認訂單進度或是使用「詢問紀錄」提問,謝謝。

    10.因應黑貓宅急便政策,2019/6/20(四)起取消宅配北北基地區當日配服務。

    11.宅急便不提供週日配送包裹服務,如遇周日配送,工作日將順延一天。

    12.若訂購現貨商品成立後,將於5-10分鐘進入出貨程序,故無法線上取消訂單,請您留意。

    13.「訂單內容會隨商品揀缺情況發生而調整,如有缺貨將以現貨商品為主出貨。(訂單優惠不受缺貨影響,單品金額以訂單成立時之優惠價計。)

    現貨及預訂商品系統將會自動分開訂單(優惠組合及運費恕不合併計算)

    預購訂單 每日訂購時間截止點 出貨後送達時間 運費計算 免運門檻
    宅急便(本島) 待訂單內所有商品全數到貨後依序寄出 預計1-2日送達 NT.120 現貨單
    NT.1000
    預購單
    NT.599
    7-11 預計2-3日送達 NT.80
    全家

    備註

    01.2022/7/11起預購商品訂單正式開放貨到付款服務。

    02.預計出貨日僅供參考,實際出貨日依工廠製作/商品到倉日期為準,如有訂單內商品皆提早到貨(全數到齊)將會依正常包裹流程寄出。

    03.若包裹為異常包裹,客服人員將會與您聯繫或是EMAIL通知。

    04.如遇不可抗力之因素,PAZZO將視狀況處理並於官網及粉絲團公告。

    05.如遇包裹量較多,訂單將延遲1~2日出貨,實際出貨時間將以您收到的出貨通知E-mail為準,敬請見諒。

    06.實際出貨時間仍將依訂單量調節,可能提前或延後出貨,還請體諒。